Warum wir Gotcha! neu gedacht haben

Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit. Eine offene Tür, ein ungewohntes Geräusch oder eine Situation, in der sich der Hund erschreckt. Plötzlich ist das geliebte Haustier verschwunden.

Für Tierhalter beginnt in diesem Augenblick eine der schlimmsten Situationen, die sie sich vorstellen können. Wo ist mein Tier? Geht es ihm gut? Hat es bereits jemand gefunden? Und vor allem: Wie kann diese Person mich erreichen?

Genau für diesen Moment gibt es Gotcha!

Mit dem Relaunch der Gotcha! App haben wir unsere Lösung neu gedacht. Nicht, weil sich unsere ursprüngliche Idee verändert hat, sondern weil unser Ziel heute größer ist als je zuvor:

Wir möchten dazu beitragen, dass jedes gefundene Haustier eine möglichst schnelle und unkomplizierte Chance bekommt, wieder nach Hause zu finden.

Sicherheit beginnt vor dem Ernstfall

Natürlich möchte niemand darüber nachdenken, dass der eigene Hund oder die eigene Katze einmal verloren gehen könnte. Trotzdem kann es passieren – selbst bei aufmerksamen und verantwortungsvollen Tierhaltern.

Ein Halsband, ein Geschirr oder eine Leine können helfen, viele Situationen sicherer zu gestalten. Wenn ein Tier jedoch allein unterwegs ist, zählt etwas anderes: Ein Finder muss schnell erkennen können, dass das Tier ein Zuhause hat – und wissen, wie er die Halter erreicht.

Eine klassische Adressmarke kann dabei helfen. Telefonnummern ändern sich jedoch, Gravuren werden mit der Zeit schwer lesbar und wichtige Informationen lassen sich nicht einfach ergänzen.

Mit Gotcha! wollten wir deshalb eine digitale Verbindung zwischen Tierhalter und Finder schaffen. Unsere digitale Hundemarke wird euch dabei helfen.

Die Idee hinter Gotcha!

Das Prinzip ist bewusst einfach gehalten:

Auf dem Gotcha! Smart ID Tag, der digitalen Hundemarke, befindet sich ein individueller QR-Code. Dieser kann mit der Kamera eines gewöhnlichen Smartphones gescannt werden. Der Finder erhält dadurch Zugriff auf die vom Tierhalter freigegebenen Informationen und kann Kontakt aufnehmen.

Wird der Tag, also der QR Code auf der Rückseite der smarten Hundemarke, gescannt, erhält der Tierhalter eine Benachrichtigung. Außerdem kann der Standort des Scans übermittelt werden. So entsteht im entscheidenden Moment eine direkte Verbindung zwischen dem Menschen, der ein Tier vermisst, und dem Menschen, der es gefunden hat.

Dafür benötigt der Tag weder eine Batterie noch einen regelmäßig aufzuladenden Akku. Auch eine monatliche Abogebühr ist nicht notwendig.

Gotcha! soll keine komplizierte Technologie sein, mit der man sich erst im Notfall auseinandersetzen muss. Es soll eine einfache Sicherheitslösung sein, die jeden Tag mitgeführt wird und im entscheidenden Moment helfen kann.

Warum wir die Gotcha! App neu gedacht haben

Eine Sicherheitslösung kann nur dann wirklich helfen, wenn sie leicht verständlich und einfach zu bedienen ist. Deshalb haben wir beim Relaunch nicht nur darüber nachgedacht, wie die App aussieht. Wir haben uns den gesamten Weg angesehen: Wie schnell lässt sich ein Haustier registrieren? Welche Informationen braucht ein Finder wirklich? Wie klar sind die nächsten Schritte? Und wie können Tierhalter ihre Daten möglichst unkompliziert aktuell halten? Unser Anspruch an die neue Gotcha! App ist deshalb klar:

• Die Einrichtung soll möglichst einfach sein.
• Tierprofile sollen übersichtlich und verständlich sein.
• Finder sollen schnell erkennen, was sie tun können.
• Halter sollen unmittelbar über einen Scan informiert werden.
• Die Anwendung soll über Länder- und Sprachgrenzen hinweg funktionieren.
• Wichtige Informationen sollen jederzeit aktualisiert werden können.

Gotcha! ist derzeit in 19 Sprachen verfügbar. Denn ein verlorenes Haustier hält sich nicht an Landesgrenzen – und Hilfe sollte nicht an einer Sprachbarriere scheitern.

Aus einem Produkt soll eine Bewegung werden

Gotcha! ist für uns mehr als eine App und mehr als ein QR-Code am Halsband.

Wir möchten langfristig dazu beitragen, dass die sichtbare Identifikation von Haustieren selbstverständlich wird. Ein Finder soll nicht erst nach einem Tierarzt, einem Tierheim oder einem speziellen Lesegerät suchen müssen, bevor er helfen kann.

Ein Scan mit dem Smartphone kann den ersten Kontakt ermöglichen.

Doch dafür braucht es mehr als Technologie. Es braucht Menschen, die wissen, was zu tun ist. Tierhalter, die ihre Profile aktuell halten. Finder, die einen sichtbaren QR-Code erkennen und scannen. Partner, Händler, Tierheime und Organisationen, die gemeinsam aufklären.

Unsere Vision ist eine Gemeinschaft, in der jeder Einzelne dazu beitragen kann, dass vermisste Tiere schneller wieder nach Hause kommen.

Drei Dinge, die du jetzt tun kannst

1. Aktiviere deinen GOTCHA! Tag

Scanne den QR-Code und verbinde den Tag mit dem Profil deines Haustieres. Kontrolliere anschließend, ob der Tag korrekt zugeordnet wurde.

2. Halte das Haustierprofil aktuell

Prüfe regelmäßig deine Telefonnummer, deine alternative Kontaktperson und das Foto deines Haustieres. Ergänze Informationen, die einem Finder helfen können – beispielsweise medizinische Besonderheiten oder wichtige Hinweise zum Verhalten.

3. Führe einen Testscan durch

Scanne den Tag mit einem anderen Smartphone. So kannst du überprüfen, welche Informationen ein Finder sieht und ob du die vorgesehene Benachrichtigung erhältst.

Dieser kurze Test dauert nur wenige Minuten und kann dir die Sicherheit geben, dass im Ernstfall alles richtig eingerichtet ist.

Unser Weg beginnt gerade erst

Mit dem Relaunch der Gotcha! App gehen wir den nächsten Schritt. Gleichzeitig wissen wir, dass eine gute Sicherheitslösung niemals wirklich fertig ist.

Wir möchten zuhören, lernen und Gotcha! gemeinsam mit den Menschen weiterentwickeln, die das System im Alltag nutzen. Dazu gehören Tierhalter genauso wie Finder, Händler, Tierheime und Tierschutzorganisationen.

In den kommenden Wochen werden wir deshalb noch genauer zeigen, wie GOTCHA! funktioniert, wie du dein Tierprofil richtig einrichtest und was zu tun ist, wenn ein Hund oder eine Katze vermisst beziehungsweise gefunden wird.

Außerdem möchten wir echte Geschichten teilen: Geschichten von Menschen, die geholfen haben. Von Tieren, die gefunden wurden. Und von dem besonderen Moment, in dem eine Familie ihr vermisstes Haustier wieder in die Arme schließen konnte.

Denn hinter jedem Scan steht mehr als ein Datensatz.

Dahinter steht ein Tier, das geliebt und vermisst wird.

Verloren. Gefunden. Wieder zu Hause.

Wir können nicht verhindern, dass jedes Haustier einmal wegläuft oder verloren geht. Aber wir können gemeinsam dafür sorgen, dass ein Finder möglichst schnell weiß, was zu tun ist.

Genau dafür haben wir Gotcha! neu gedacht.

Für mehr Sicherheit im Alltag. Für eine direkte Verbindung im entscheidenden Moment. Und für unsere Vision, dass jedes Haustier einen Weg zurück nach Hause verdient.

Hast du deinen Gotcha! Smart ID Tag bereits aktiviert?

Prüfe jetzt dein Haustierprofil, aktualisiere deine Kontaktdaten und führe einen Testscan durch.